TMCかわもとのQ&A


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リフォーム業者選びのポイントは?

Q.リフォーム業者選びのポイントは?
現在、リフォーム業者に見積を依頼し、見積書と
リフォーム図面ができあがってきました。他社で
もう一軒だけ見積を取ろうと思い、土曜日に現場
検証に来ます。
全面リフォームで私にとってはかなり高額となります
ので、何をどのような基準で比較検討するべきなのか、
予算金額内に収める為に、何を削ればいいのか?
値引き交渉などもあり?エコポイントの有無を確認
してもいい?・・・・
いろんな不安と疑問があり、契約までたどり着ける
かどうか・
・・・A社はインターネットで見つけた業者でB社は
学生時代の友人です。
なにか優柔不断な私に解決のご提案をいただけま
せんでしょうか?

A住まいのリフォームをご検討ということで、業者
選びについてのアドバイスを、選ばれる側から見た
成功の秘訣と言ったスタンスでお答えします。
まず、とても大切なポイントをひとつご自身の
リフォームニーズを再度明確にしておくことです。
そもそもリフォームをすることに至った経緯と、
その目的をはっきりさせてどの業者さんにも伝え
られるようにしておきましょう。各業者さんの個別の
提案は、それぞれ受け止めて、そのことで基本方針
を当初時点からは、変更せず情報収集に徹して下さい。

エコポイント(現在は実施されていません)や、所得税
減税など制度利用の質問も共通して問いかけをされて
いいと思います。
あまり好ましくないのは、個々の業者から入手した
情報をそのまま他社に確認することは、経験上避け
た方がいいです。
その理由は、聞きかじりの情報は、まだ正しく理解
できてないままだと、誤解を招き誤った情報に変わ
っていき混乱を招くからです。
次に対象の業者さんについてですが、どういった
経緯で交渉のステージに上がったとしても、実績や、
得意分野などご希望のリフォームにフィットしている
業者かどうかを冷静に確認することが大切です。
リフォーム業は、建設業法に定める一定規模に
満たない工事については、誰でも請け負えるという
ことを知っておくべきでしょう。
そのため様々な会社形態が存在しています。
全国規模の大手リフォーム会社から、大工さんが
直接請け負っている個人企業、家電販売、電気、
水道などの各建築専門分野を主な業務にしている
会社、リフォーム専門会社と言っていても、営業
部門以外は、外注体制の会社、自社で営業と施工
の部門を持っている会社それ以外にも枚挙にいとま
がないほどの形態があります。
優柔不断と言われているところへますます迷うような
ことを挙げましたが、一応情報として、知っておいて
損はないです。
それよりも、一般の個人が依頼するに当たっては、
取引先調査にも限界があることですし、やはり
打ち合わせ面談での直感主観がとても大切です。
学生時代の友人の業者さんについて、社長又は
直接の担当者以外は、リスクが高いと思いますが,
ご相談の解決の提案ということであれば、近い
友人関係の方であれば、いろんな不安や、疑問を
事前に、しっかりぶつけてみて、不安感がないよう
でしたら、相談者さんには、向いているように思え
ます。

後日談のご返事
ありがとうございます。友人の方は学生時代とても
仲良しでしたし、悪評も聞きませんが、まだ見積もり
段階まで至ってないし、どれほどの会社なのかも
わかりません。
おざなりにならないよう事前に調べられること、
友人だからちょっと深くまで聞いてみるのもありかな
ということをしっかり検討します。参考になりました。


(画像は、内容とは無関係のイメージです。)

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